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La consumidora publicó en Facebook su experiencia con un supermercado y remarcó que el 0800 de Defensa del Consumidor no funcionaba correctamente. Minutos después, la mandataria se comunicó con ella para avisarle que se había encargado del tema
La presidenta Cristina Fernández de Kirchner se comunicó hoy por teléfono con Romina Ivonne, una consumidora que reclamó a un supermercado de la Ciudad por la falta de productos de precios cuidados y con la mala atención en el 0-800 de Defensa del Consumidor.
En su perfil, la platense denunció cómo el comercio no respetaba el acuerdo y también la nula solución que le dieron a su caso en el organismo oficial.
"Es una lástima, debería cambiarse", escribió refiriéndose a la atención en el 0-800.
Según explicó Ivonne a través de la red social Facebook -en la misma en la que contó pormenorizadamente su reclamo al supermercado-, por la mañana recibió un mensaje privado en el que le avisaban desde la Casa Rosada que la Presidenta quería comunicarse con ella.
"Tenía desconfianza porque no sabía si era una broma, pero aun así decidí responder con mi número de celular. A los pocos minutos me responden diciendo que ya habían pasado mi celular al secretario privado de la Presidenta y que iba a estar contactando conmigo... unas horas después recibo el llamado del secretario que me pasa con Cristina", relató en su post de Facebook.
"Realmente es una alegría enorme la que siento y un orgullo muy grande, tener una presidenta que se encargue de cada uno de los problemas de los argentinos. Muchas gracias Sra presidenta", agregó
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